Neoenergia Brasília oferece serviços essenciais e orientação sobre eficiência energética diretamente nas regiões administrativas

O Distrito Federal deu início a uma importante iniciativa para levar serviços essenciais de energia elétrica diretamente às comunidades. O atendimento itinerante, promovido pela Neoenergia Brasília, começou nesta semana e visa atender moradores de diferentes regiões administrativas, facilitando o acesso a soluções para demandas de energia.

A ação busca atender solicitações como ligações novas, troca de titularidade, negociação de dívidas e esclarecimento de dúvidas, sem que os consumidores precisem se deslocar até as agências físicas. Além disso, os atendimentos também oferecem orientações sobre eficiência energética e programas sociais, como a Tarifa Social de Energia Elétrica, que garante descontos na conta de luz para famílias de baixa renda.

Nesta etapa, as equipes estão concentradas em regiões com maior demanda, como Ceilândia e Samambaia, mas o cronograma prevê a expansão do atendimento para outras localidades ao longo do ano. A iniciativa reflete o compromisso da empresa em aproximar-se dos consumidores e promover inclusão social por meio do acesso facilitado a serviços básicos.

Com esse modelo itinerante, Neoenergia Brasília reforça sua missão de garantir mais agilidade e praticidade no atendimento ao cidadão, contribuindo para o bem-estar da população e para a modernização da gestão energética no DF.

Essa é mais uma demonstração de como iniciativas inovadoras podem transformar a relação entre concessionárias de serviços públicos e a comunidade.